Лицо вашего дома
Качество и ответственность. Фасад любого здания так или иначе создает впечатление о нем и его обитателях, а зачастую определяет наше к ним отношение. Потому и пользуются таким спросом специалисты, которые занимаются наружной отделкой жилых и коммерческих объектов. «Правильно подобранный и смонтированный фасад определяет визуальную гармоничность всего здания», - говорит Рустам, основатель семейной компании ASAG Exteriors, уже 17 лет успешно действующей на рынке...
Элегантный, отделанный самыми современными тепло- и энергосберегающими материалами фасад не только придает офису, жилому дому или кондоминиуму эстетичный, привлекательный вид, но и повышает их стоимость, экологичность и качество нашей жизни и работы. Но чтобы добиться этого, нужны профессиональный подход и чувство личной ответственности за свое дело.
- Когда я нанимаю людей, то сразу стараюсь объяснить важность и специфику нашей работы, - говорит Рустам. - Потому что я несу полную ответственность за любые проекты, выполненные нашей компанией. Личная заинтересованность и условия оплаты труда позволяют членам нашей команды достигать высоких результатов. А качество работы, которое мы демонстрируем в сфере фасадов, на сегодняшний день одно из лучших на рынке, и все наши клиенты и партнеры могут это подтвердить...
Осваивать непростую науку отделки фасадов Рустам начинал еще в студенческие годы, прямо на стройплощадке, за океаном. Как будто знал, что именно это станет в итоге его профессией, и поможет основать свой бизнес в Канаде.
- Я учился во Владикавказе, в Госагроуниверситете, на экономиста, а каждое лето ездил на 4 месяца в США, по программе Work & Тravel. После окончания университета работал по России, в строительной компании, был там руководителем фасадного отдела. У нас были очень серьезные заказчики, например, мы отделывали «Сбербанк», который предпринял ребрендинг в 2010 году. Потом мы делали фасад аэропорта в Минеральных водах, строили медицинские и торговые центры. Нас уже знали по Кавмингруппе...
- В чем заключается ваша работа?
- Мы выполняем все работы, связанные с наружной отделкой здания, в плане сухих материалов. Это Siding всевозможный, начиная от обычного винилового до алюминиевых панелей класса «премиум», имитирующих дерево, с натуральным рисунком, сейчас этот стиль все более входит в моду.
Материал, как говорится, на века, он обеспечивает деревянному дому эффективную теплорегуляцию и защиту наружных стен от непогоды. Устанавливаем так называемый cladding, это металлические панели облицовки, которые также защищают стены здания и придают ему особый стиль. Делаем все виды работ с алюминиевыми конструкциями, предохраняющими дома от коррозии...
- Дома, представленные на вашем сайте, выглядят очень привлекательно. Дизайн разрабатываете вы сами или владелец дома?
- Мы исходим из пожеланий заказчика, если у него есть какая-то идея, мы можем предложить что-то, добавить, показать все раскладки.
Можно сфотографировать дом и, пользуясь 3-мерной графикой, показать объемно, как будут выглядеть различные варианты нового фасада. При необходимости подключаем дизайнера, который сделает проект...
- Вы обеспечиваете от 10 до 15 лет гарантии, но есть разница между качеством самой работы и материалов - как вам это все удается соединять?
- Любой материал, с которым мы работаем, он, в принципе, выдерживает эти гарантийные сроки. И даже если что-то случается, - правда, пока не случалось, - то я готов брать на себя эти риски, и полностью устранять все проблемы. Потому что это репутация. И я, моя компания гарантируем высокое качество выполненных работ и долговечность наших фасадов. Конечно, если материал позволяет, но это предварительно оговаривается с заказчиком...
- А как в основном к вам идут клиенты: через сайт, социальные сети, или по рекомендациям?
- По-разному. Мы очень активно занимаемся продвижением, но в основном, конечно, люди нас друг другу рекомендуют, дают контакты.
Нередко бывает, что даже просто человек проезжает мимо нашего объекта, смотрит, работа ему нравится, и если это билдер, то он выходит на нас с предложением сотрудничать. Мы работаем со многими билдерами и строительными компаниями, очень много молодых, позитивных ребят, готовых сотрудничать.
Работы на самом деле много, просто нужны люди, которых я могу поставить ее качественно выполнять. Конечно, это стройка, труд нелегкий, всё время на открытом воздухе, в жару и в холод, но мы много вкладываем в обучение человека, пытаемся применить его там, где он полезен, где ему максимально комфортно, создать ему все условия для нормальной работы...
- Как вы эти полтора года пережили?
- Несмотря на то, что количество новых заказов объективно сократилось, оставались текущие старые заказы, которые мы постепенно заканчивали. Я бы сказал, что без работы мы ни одного дня не сидели...
- Бывают капризные заказчики?
- Случается иногда, но мы с ними стараемся работать, исходя из принципа «клиент всегда прав».
- Но не себе же в убыток …
- Иной раз приходится, не без этого. Но в этом суть бизнеса, что сегодня ты, может, немножко в убыток работаешь, но за успех надо бороться, а не сидеть и ждать, пока все само собой уладится…
- Вы большей частью на коммерческих объектах работаете?
- По-разному бывает. Вот сейчас, в основном, да, но обычно у нас 50 на 50 примерно. Я люблю и то и другое, хотя на жилых домах интереснее, работа индивидуальная.
- Сколько бригад может у вас работать одновременно?
- На данный момент, исходя из штата нашего, мы можем вывести три-четыре бригады разом.
Но если больше было бы работников, то, соответственно, и количество бригад увеличилось бы, работы хватает. Мы все время в поисках целеустремленных, позитивных, и трудолюбивых людей.
В этом-то и суть, что как только ко мне поступает человек, который хочет трудиться, буквально в течение недели мы с ним вместе работаем, большое внимание уделяем его обучению.
И находим для него максимально удобное место в компании. Например, если претендует на позицию менеджера проекта, то мы стараемся дать ему все, что он хочет, и в плане обязанностей, и в финансовом.
И если наши желания совпадают, мы, по сути, продвигаемся вместе…
И в заключение немного статистики: за 17 лет в бизнесе Рустам и его компания ASAG Exteriors реализовали 257 проектов. 25% клиентов, как правило, возвращаются с новыми заказами. Цифры, говорящие сами за себя...
asagexteriors.ca
(289) 395-0336
[email protected]
1275 Finch Ave. West,
North York, ON, M3J 0L5
«Потрясающий опыт с ASAG Exteriors! Дружелюбные, высокопрофессиональные, эффективные. Следующей весной хотим пригласить их снова, сделать такую же работу на задней стороне дома…»
Кристофер Лоусон
«Выдающаяся работа и мастерство! Мы просто счастливы от того, как преобразился наш дом и отдельно стоящий гараж! Я бы оценила это в 10 баллов из 10…»
Сесиль Киндиг
«Было приятно иметь с ними дело. Особенно впечатлил менеджер проекта, с которым можно было обсуждать буквально каждую деталь. Очень разумные цены. Если решу сделать еще что-то, обязательно позвоню им…»
Гэри Омара